Az analízis során megismerjük cége specifikus működési környezetét. A feltárt problémákat súlyosság szerint sorrendbe állítjuk. A sorrend mutatja meg, hogy mely pontokon célszerű beavatkozni a működésbe, illetve, hogy milyen eredmény várható a beavatkozástól.
A működési környezet és problémák ismeretében testre szabott intézkedési tervet állítunk össze, társítva a jelenállapothoz viszonyított, várható, mérhető előrelépéssel a projektek teljesítmény-indikátorait illetően.